ICT Supporter (w/m/d)

Arbeitsort

Gränichen (Aargau)

Ihr Aufgabengebiet

• Sicherstellen eines reibungslosen IT-Tagesbetriebs für die Anwender
• Installation, Wartung und Support von Clientgeräten (Desktops, Laptops und Mobilgeräte)
• Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen (vor Ort und remote)
• Administration und Pflege von Active Directory und Microsoft 365 Umgebungen (Teams, Exchange, Azure)
• Verwaltung mobiler Geräte (iOS in Azure)
• Unterstützung bei Softwareverteilung und Betriebssystem-Rollouts
• Mitwirkung bei netzwerkbezogenen Aufgaben, einschliesslich Upgrades, Ersatzbeschaffungen und Administration von Netzwerktools
• Onboarding und Schulung neuer Mitarbeitender
• Erstellung von Betriebsanleitungen, Checklisten und Benutzerhandbüchern

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ/FA oder gleichwertige Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im End-User-Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365 (Active Directory, Azure, Teams, Exchange, Erfahrung mit MS Intune) und iOS-Geräten
• Erfahrung mit Mobile Device Management (iOS in Azure); Kenntnisse im Bereich Modern Workplace von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit kunden- und lösungsorientierter Denkweise, kombiniert mit Empathie und Serviceorientierung
• Zuverlässige, verantwortungsbewusste und belastbare Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation und proaktivem, strukturiertem Vorgehen
• Analytisches Denkvermögen, Flexibilität und Lernbereitschaft
• Bereitschaft für gelegentliche Abend- oder Wochenendeinsätze
• Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift

Was Sie erwartet

• Personalrestaurant
• Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zusätzlicher Ferien (Mehrferienmodell)
• Kostenlose Parkplätze
• Vergünstigter Einkauf von Produkten des Unternehmens
• Optionaler Sparplan mit der Pensionskasse
• REKA-Karte mit 20% Rabatt, Bezugslimite CHF 1'500 pro Kalenderjahr
• Kostenlose Beratung beim SIZ
• Offene Unternehmenskultur
• Förderung und Entwicklung der beruflichen Perspektiven

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!