IT-Supporter (w/m/d)

Arbeitsort

Merenschwand (Aargau)

Ihr Aufgabengebiet

• Anwendersupport per Ticketing-System und Telefon
• Monitoring und Überwachung mit WhatsUP Gold, PRTG
• Überwachung der IT-Security Landschaft (TrendMicro Vision One)
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen
• Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs in der beschriebenen Umgebung
• Backup-Kontrolle und Restore
• Pflegen der M365-Umgebung (Intune, Entra-ID, Exchange Online etc.)

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und mehrjährige Erfahrung im IT-Support
• Zuverlässige, selbständige und verbindliche Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern sowie die Fähigkeit, technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären
• Strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise, auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen
• Neugier auf neue Technologien und grosse Motivation, im Integrationsprojekt aktiv mitzuwirken

Was Sie erwartet

• Vielseitige Aufgaben mit kurzen Entscheidungswegen
• Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Enge Zusammenarbeit mit einem externen IT-Provider

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!