Stellenangebot
Fachspezialist IT-Application Management Senior (w/m/d)
Arbeitsort
Zürich (Zürich)
Ihr Aufgabengebiet
- Sicherstellen des stabilen und sicheren Betriebs komplexer Applikationen sowie Begleitung ihrer technischen Weiterentwicklung über den gesamten Lifecycle
- Einbringen der eigenen Erfahrung ins Team, Unterstützung der Kolleg*innen bei anspruchsvollen Fragestellungen und Förderung eines einheitlichen Vorgehens im Application Management durch Wissenstransfer und gemeinsames Troubleshooting
- Planung und Koordination von Releases, Wartungen und Lifecycle-Massnahmen sowie frühzeitiges Erkennen technischer Risiken und Abhängigkeiten
- Analyse komplexer Störungen und wiederkehrender Probleme, Durchführung von Root-Cause-Analysen und Koordination nachhaltiger Lösungen mit internen Stellen, der OIZ und externen Lieferanten
- Weiterentwicklung des Application Management im Team sowie Verbesserung von Prozessen, technischer Dokumentation, Standards, Wissensmanagement und Automatisierung
Was Sie mitbringen
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management sowie fundierte Kenntnisse in Application Lifecycle Management, 2nd Level Support, Problem Management, Release Management und der Zusammenarbeit mit externen Lieferanten
- Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge zu strukturieren, Standards und Abläufe zu etablieren sowie fachliches und methodisches Wissen im Team verständlich und praxisnah weiterzugeben
- Sehr gute Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten sowie gute Kenntnisse in ITSM-Tools, CMDB-Strukturen, Release-Prozessen und der strukturierten Bearbeitung technischer Störungen und Problemstellungen
- Abgeschlossenes Bachelorstudium oder gleichwertige Ausbildung sowie ITIL-4-Specialist-Zertifizierung und vertiefte Weiterbildung in mindestens einer ITIL Practice, weitere IT-spezifische Weiterbildungen von Vorteil
- Eigeninitiative, vernetztes und lösungsorientiertes Denken sowie ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit mit der Bereitschaft, Wissen zu teilen und gemeinsame Lösungen aktiv voranzutreiben
Was Sie erwartet
- Spannendes Aufgabengebiet in einem professionellen und teamorientierten Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Unterstützung der Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch unterschiedliche Arbeitsmodelle
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten als Teil einer grösseren Organisation
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ausgezeichnete Sozialleistungen
Zum Klienten
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