Teamleader Payment Management (w/m/d)

Arbeitsort

Dietikon / hybrid (Zürich)

Ihr Aufgabengebiet

• Fachliche und personelle Führung eines 17-köpfigen Teams mit Fokus auf Förderung, Weiterentwicklung und einer positiven Teamkultur
• Gesamtverantwortung für den Zahlungsverkehr und das Forderungsmanagement sowie Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Abläufe
• Aktive Steuerung des Forderungsmanagements, frühzeitige Erkennung von Risiken und Umsetzung geeigneter Massnahmen zur Reduktion von Zahlungsausfällen
• Analyse relevanter Kennzahlen, Erstellung von Management-Reportings und Ableitung gezielter Verbesserungsmassnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Steuerung der Dienstleister und Vertragsbeziehungen im Zahlungsverkehrs- und Inkassobereich
• Unterstützung des Teams bei komplexen Fragestellungen und Eskalationsfällen
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Systemen und Arbeitsabläufen sowie aktive Mitgestaltung bereichsübergreifender Projekte
• Koordination und Begleitung interner und externer Audits

Was Sie mitbringen

• Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise in der Leitung grösserer Teams, sowie Freude daran, Mitarbeitende zu fördern, zu motivieren und gemeinsam Ziele zu erreichen
• Fundierte Berufserfahrung im Zahlungsverkehr und/oder Forderungsmanagement, vorzugsweise mit Kenntnissen im Debitoren- und Inkassoumfeld
• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Finanzmanagement oder eine vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung
• Ausgeprägtes Verständnis für finanzielle Zusammenhänge sowie analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, verbunden mit einer pragmatischen und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und das nötige Durchsetzungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Freude daran, Bestehendes zu hinterfragen, Veränderungen anzustossen und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit SAP und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen

Was Sie erwartet

• Zahlreiche individuelle Benefits

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!