Coordinator Customer Service (w/m/d)

Arbeitsort

Diepoldsau (St. Gallen)

Ihr Aufgabengebiet

• Auftragsabwicklung und Koordination von der Bestellung bis zur Auslieferung von schnelllebigen Konsumgütern (FMCG)
• Terminkoordination in Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung
• Erstellen von Offerten inkl. Kalkulationen von Standardprodukten
• Beratung und Betreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
• Fakturierung und allgemeine administrative Tätigkeiten im Verkaufsinnendienst
• Erstellen und Bearbeiten von Preislisten gemäss Kundenvereinbarung

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst
• Freude am Arbeiten in einem sehr dynamischen, lebhaften Umfeld
• Selbständige, lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise
• Service- und Kundenorientierung
• Hohe Kommunikationsstärke und Geschick im Umgang mit Menschen auf verschiedensten Stufen interner sowie externer Ansprechpartner
• IT-Kenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil

Was Sie erwartet

• Abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
• Gezielte Einführung und interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Eingespieltes, motiviertes Team

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!