Senior Business Process Manager (w/m/d)

Arbeitsort

Thalwil (Zürich)

Ihr Aufgabengebiet

• Leitung der End-to-End-Prozessanalyse, -kartierung, -vereinfachung und -standardisierung im Rahmen der ERP-Transformation und laufender Verbesserungen, mit dem Abacus Version 26 Upgrade als initialem Fokus
• Zusammenarbeit mit Business Process Owners zur Definition zukünftiger Prozesse, Anforderungen, Kontrollen und Abnahmekriterien sowie Hinterfragen unnötiger Komplexität und nicht gerechtfertigter lokaler Abweichungen
• Identifikation von Automatisierungs- und Digitalisierungsmöglichkeiten, Pflege des Verbesserungs-Backlogs und Priorisierung nach Geschäftswert, Machbarkeit, Risiko und Abhängigkeiten
• Etablierung klarer Verantwortlichkeiten, Rollen, Entscheidungsbefugnisse und Governance mit Fachbereichen und IT, inklusive Dokumentation für Umsetzung, Kontrollen und nachhaltige Übergabe
• Leitung des Prozess-Workstreams von Design über Testing, Schulungsabstimmung, Cutover bis zur Stabilisierung, Sicherstellung der Prozess-Deliverables sowie Eskalation ungelöster Risiken und Entscheidungen
• Definition von Prozess-KPIs und Nutzenkennzahlen gemeinsam mit Fachbereichen und Datenteams, Verfolgung des Verbesserungsfortschritts und Unterstützung der Akzeptanz

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung mit mindestens fünf Jahren Erfahrung im Business Process Management, in kontinuierlicher Verbesserung oder ERP-gestützter Transformation
• Fundierte praktische Kenntnisse von BPM-Methoden und Prozessmodellierung, einschliesslich BPMN, End-to-End-Mapping und Design von Betriebsmodellen
• Erfahrung in der Unterstützung komplexer, funktionsübergreifender Transformationsprojekte und der Übersetzung von Geschäftsanforderungen in Prozessdesigns, Anforderungen und Abnahmekriterien
• Fähigkeit, Prozess-, System-, Daten- und Kontrollaspekte über Finance, Sales, Supply Chain und IT hinweg zu verbinden
• Starke Moderations-, Kommunikations- und Einflussnahmefähigkeiten sowie die Fähigkeit, konstruktiv zu hinterfragen und Stakeholder mit unterschiedlichen Prioritäten abzustimmen
• Analytisches Urteilsvermögen zur Bewertung von Verbesserungsmöglichkeiten, Definition aussagekräftiger KPIs und Nutzenmessungen sowie Management von Abhängigkeiten, Risiken und Umsetzungsreife
• Arbeitsbewilligung für das entsprechende Land erforderlich
• Von Vorteil: Professionelle Qualifikationen oder formale Ausbildung in BPM oder BPMN sowie Lean- oder Six-Sigma-Qualifikationen

Was Sie erwartet

• Multikulturelles und internationales Unternehmen mit über 60 verschiedenen Nationalitäten
• Projektbasierte Tätigkeiten mit Kolleginnen und Kollegen weltweit
• Hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten
• Starkes Lernumfeld mit regelmässigen Karrieregesprächen
• Erfolgsabhängiger Unternehmensbonus
• Private Krankenversicherung
• Weitere lokale Benefits je nach Arbeitsort

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!