Sales & Service Backoffice Support (w/m/d)

Arbeitsort

Bottmingen (Basel-Landschaft)

Ihr Aufgabengebiet

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Ausschreibungs- und Serviceunterlagen sowie Kunden- und Serviceaufträgen
• Organisation des Sales- und Service-Backoffice sowie zentrale Ansprechperson für Vertrieb und Service
• Pflege von Kunden-, Installationsbasis- und Servicevertragsdaten inklusive Garantiestatus im CRM-System
• Unterstützung bei der Planung und Terminierung für Vertrieb und Aussendienst, inklusive Kundenbesuche, Installationen, Wartungen und Kalibrierungen
• Bearbeitung der Vertriebs- und Servicekorrespondenz sowie Weiterleitung abgeschlossener Aufträge und Serviceberichte an die Finanzabteilung zur Fakturierung
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen, Ersatzteilbestellungen, Garantieansprüchen und Retouren inklusive Versand- und Zolldokumentation
• Unterstützung von Marketingaktivitäten, Messen, Kundenevents, Seminaren und Schulungen
• Vorbereitung und Nachbereitung von Vertriebs- und Servicebesprechungen sowie Überwachung offener Offerten, Aufträge und Serviceaktivitäten
• Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und Unterlagen für das Management
• Mitwirkung an der Verbesserung und Digitalisierung administrativer Prozesse sowie Sicherstellung einer korrekten, qualitätsgerechten Dokumentation

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Vertriebs- oder Serviceadministration in einem technischen Umfeld
• Erfahrung in der Koordination verschiedener Aufgaben und Ansprechpartner in einem dynamischen Umfeld
• Ausgeprägte organisatorische und administrative Fähigkeiten mit strukturierter und präziser Arbeitsweise
• Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie rasche Auffassungsgabe für neue IT-Systeme; Erfahrung mit CRM/ERP-Systemen von Vorteil
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch- und Niederländischkenntnisse von Vorteil
• Deutschkenntnisse von Vorteil

Was Sie erwartet

• Interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Engagiertes und gut eingespieltes Team
• Moderne Arbeitsbedingungen
• Flexibles Arbeitszeitmodell

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!