Clinical Solutions Consultant (w/m/d)

Arbeitsort

Zürich (Zürich)

Ihr Aufgabengebiet

• Zusammenarbeit mit Account Executives als wissenschaftliche und technische Fachperson während des gesamten Verkaufsprozesses
• Durchführung massgeschneiderter Produktdemonstrationen auf Basis der klinischen Studienabläufe, Datenstrukturen und wissenschaftlichen Anforderungen der Kunden
• Aufbau und Konfiguration individueller Sandboxes, Demo-Umgebungen und Prototyp-Integrationen anhand realistischer Kundenszenarien
• Verständnis der Studienpipelines, Protokolle, Endpunkte und Datenherausforderungen der Kunden und Übersetzung in praktische technische Lösungen
• Abschätzung der technischen Anforderungen, Abhängigkeiten, Risiken und Machbarkeit künftiger Kundenimplementierungen vor kommerziellen Zusagen
• Enge Zusammenarbeit mit Solutions Engineers und dem Customer-Engagement-Team für einen reibungslosen Übergang vom Pre-Sales zur Implementierung
• Funktion als vertrauenswürdiger technischer Berater für Kunden und interne Teams bei komplexen wissenschaftlichen Fragestellungen
• Anpassung von Demonstrationen und technischen Gesprächen an den Kenntnisstand und die Bereitschaft der Kunden gegenüber KI-gestützten Lösungen
• Erkennung wiederkehrender Kundenbedürfnisse, technischer Einwände und Produktlücken sowie Weitergabe dieser Erkenntnisse an Produkt- und Engineering-Teams
• Mitgestaltung skalierbarer Pre-Sales-Prozesse, wiederverwendbarer Demo-Umgebungen und technischer Dokumentation

Was Sie mitbringen

• Abschluss in Life Sciences, Bioinformatik, Biomedizintechnik oder einer verwandten wissenschaftlichen Disziplin
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen wie Solutions Consulting, technischem Pre-Sales, Field Application Science oder Technical Account Management
• Wissenschaftliches und technisches Verständnis für experimentelle Logik sowie komplexe Abläufe klinischer Studien
• Praktische Erfahrung im eigenständigen Aufbau und der Konfiguration von Produktdemos, Sandboxes oder technischen Proof-of-Concepts
• Ausgeprägtes kommerzielles Verständnis und Freude an der engen Zusammenarbeit mit Sales-Teams
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt und Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und überzeugend zu vermitteln
• Hohe Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Wohlfühlen in einem dynamischen Umfeld mit sich entwickelnden Prozessen
• Kooperative Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Annahmen zu hinterfragen und unrealistische Zusagen kritisch zu bewerten
• Von Vorteil: Erfahrung mit wissenschaftlicher Software, Clinical-Trial-Technologie, Biotech-Plattformen oder Laborinformatik
• Von Vorteil: Kenntnisse klinischer Studienprotokolle, Endpunkte, regulatorischer Aspekte und klinischer Datenintegration
• Von Vorteil: Erfahrung mit KI-gestützten Produkten oder der Vermittlung des Mehrwerts von KI gegenüber wissenschaftlichen und technischen Stakeholdern

Was Sie erwartet

• Zahlreiche individuelle Benefits

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!