Workplace Engineer (w/m/d)

Arbeitsort

Bern (Bern)

Ihr Aufgabengebiet

• Übernahme komplexer Anfragen im Bereich Microsoft Workplace als technische Ansprechperson für anspruchsvolle Kundenanforderungen
• Gestaltung der digitalen Zukunft von Kundinnen und Kunden durch Entwicklung moderner Workplace-Lösungen im Microsoft-Umfeld
• Verantwortung für Konfiguration, Weiterentwicklung und Betrieb von Microsoft-365-Workplace-Plattformen mit Fokus auf Intune, Windows 11, Microsoft Entra ID (Azure AD), Autopilot und Exchange Online
• Planung und Implementierung moderner Client-Management- und Security-Konzepte zur Sicherstellung eines sicheren, effizienten und zuverlässigen Betriebs der Endgeräte
• Analyse und Behebung komplexer Störungen, Unterstützung der Kunden bei technischen Herausforderungen sowie Koordination von Change-, Incident- und Problem-Management-Aktivitäten mit Kunden, Herstellern und Partnern
• Automatisierung und Optimierung von Prozessen mit PowerShell sowie Beitrag zur Standardisierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Services
• Erstellung technischer Dokumentationen und Betriebskonzepte, Pflege der Wissensdatenbank sowie Wissensvermittlung in Workshops und Schulungen

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Ausbildung, Weiterbildung auf Stufe HF/FH von Vorteil oder geplant
• Mehrjährige Berufserfahrung als Workplace Engineer sowie fundierte Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Intune, Microsoft Entra ID, Windows 11, Autopilot und Exchange Online sowie praktische Erfahrung im Client Lifecycle und Mobile Device Management
• Erfahrung in der Softwarepaketierung und Applikationsverteilung mit Intune sowie erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller Workplace- und Microsoft-365-Projekte in komplexen Umgebungen
• Sicherer Umgang mit PowerShell zur gezielten Automatisierung und Standardisierung von Prozessen und Services
• Kenntnisse in SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft Defender, Conditional Access sowie Erfahrung mit Defender for Endpoint, Exchange Hybrid oder Azure Virtual Desktop (AVD) von Vorteil; Microsoft-Zertifizierungen wie MD-102, MS-102, SC-300 oder AZ-104 sind ein Plus
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Was Sie erwartet

• Ausgeprägter Teamspirit mit eigenständiger Verantwortungsübernahme
• Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblem Arbeiten, Homeoffice und Workation-Möglichkeiten
• Zentrale Standorte in Bern, Zürich, Basel und Barcelona
• Flache Hierarchien sowie offene Feedback- und Unternehmenskultur
• Regelmässige Firmenevents wie Jahreskickoff, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Quartals-Parties
• Unterstützung des Arbeitswegs mit Halbtax sowie vollständige Übernahme von Geschäftsreisekosten
• Individuelle Mitarbeiterförderung und Entwicklungsmöglichkeiten
• 27 Tage Urlaub sowie Möglichkeit, bis zu einen Monat zusätzliche Ferientage zu kaufen
• Zusätzliche Urlaubswoche für soziales Engagement
• Wöchentlicher Teamstart mit gemeinsamem Austausch und Frühstück

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!