Teamleitung SAP Services / Business Analyst Order-to-Cash (OTC) (w/m/d)

Arbeitsort

Bern (Bern)

Ihr Aufgabengebiet

• Personelle und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des Teams SAP Services mit Business Analysten; Schaffung klarer Verantwortlichkeiten, Prioritäten und einer wirksamen Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Wahrnehmung der Rolle als Business Analyst für den End-to-End-Prozess Order-to-Cash (OTC) in Personalunion mit der Teamleitung
• Analyse, Strukturierung und Priorisierung von Geschäftsanforderungen sowie Übersetzung in standardnahe, zukunftsfähige Lösungen für SAP S/4HANA Cloud Public Edition und Salesforce Cloud
• Gestaltung und Optimierung der integrierten Lead-to-Cash-/Order-to-Cash-Prozesskette mit Fokus auf die saubere Aufgabenteilung zwischen CRM und ERP, insbesondere bei Kunden-, Produkt-, Pricing-, Angebots-, Auftrags-, Liefer- und Fakturierungsprozessen
• Durchführung und Moderation von Fit-to-Standard-Workshops; konsequente Nutzung der SAP Best Practices und Bewertung von Anforderungen im Hinblick auf Standardisierung, Erweiterbarkeit und Clean-Core-Prinzipien
• Fachliche Mitverantwortung für die Integration von Salesforce Cloud und SAP S/4HANA Cloud Public Edition sowie für robuste Schnittstellen- und Datenflüsse über SAP Business Technology Platform (BTP) bzw. SAP Integration Suite
• Steuerung von Stakeholdern und externen Umsetzungspartnern sowie Sicherstellung konsistenter Lösungsentscheidungen über Fachbereich, CRM, ERP und Integration hinweg
• Verantwortliche Begleitung von Testing, Datenmigration, Schulungen, Cutover, Hypercare und Übergang in den stabilen Betrieb
• Aktive Mitgestaltung komplexer Business-Transformationsprojekte im Handelsgeschäft und kontinuierliche Identifikation von Prozess-, Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung bzw. fachlichen Steuerung von Business Analysten oder vergleichbaren SAP-/IT-Funktionen sowie ausgeprägte Fähigkeit, Mitarbeitende zu entwickeln und Prioritäten wirksam zu steuern
• Mehrjährige praktische Erfahrung als Business Analyst, SAP Consultant oder Solution Lead mit Schwerpunkt Order-to-Cash und sehr gutem Verständnis vertrieblicher End-to-End-Prozesse
• Fundierte, praktische Erfahrung mit SAP S/4HANA Cloud Public Edition, insbesondere im Bereich Order-to-Cash; sicherer Umgang mit Fit-to-Standard, SAP Best Practices, Public-Cloud-Extensibility und dem Grundsatz 'standard first'
• Gute Kenntnisse der Salesforce Cloud und Erfahrung in der fachlichen Gestaltung integrierter CRM-/ERP-Prozesse, insbesondere der System- und Prozessgrenzen zwischen Salesforce und SAP
• Nachweisbare Erfahrung mit Integrationsszenarien zwischen Salesforce Cloud und SAP S/4HANA Cloud Public Edition; Verständnis von APIs, Kommunikationsszenarien und Integrationskonzepten auf SAP BTP / SAP Integration Suite
• Erfahrung in komplexen Business-Transformations-, ERP- oder CRM-Einführungsprojekten im Handelsgeschäft, idealerweise mit bereichsübergreifenden Auswirkungen auf Vertrieb, Logistik, Finance und Stammdaten
• Starke Kompetenz in Prozessanalyse, Requirements Engineering, Lösungsdesign, Workshop-Moderation sowie Stakeholder- und Partner-Management
• Unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung sowie eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch und/oder Italienisch von Vorteil

Was Sie erwartet

• Schlüsselrolle in einer der bedeutendsten Transformationen unseres Unternehmens
• Gestaltungs- und Führungsverantwortung für das Team SAP Services und die Möglichkeit, Prozesse, Lösungen und Standards der SAP-/CRM-Landschaft nachhaltig zu prägen
• Direkter Austausch mit Fachbereichen und Entscheidungsträgern sowie hohe Sichtbarkeit innerhalb der Organisation
• Moderne Technologien und spannende Herausforderungen rund um SAP S/4HANA Cloud, Salesforce und SAP BTP
• Motiviertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit
• Attraktive Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitsmodelle und ein modernes Arbeitsumfeld

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!