Stellenangebot
Microsoft 365 Copilot & Agent Engineer (w/m/d)
Arbeitsort
Bern (Bern)
Ihr Aufgabengebiet
- Konzeption, Entwicklung und Test von Copilot-Lösungen und Agents gemeinsam mit den Fachbereichen, insbesondere mit Microsoft 365 Copilot Agent Builder und ergänzend mit Copilot Studio
- Technische Beratung der Fachbereiche sowie Abstimmung mit Product Owner, Architecture, Security, Datenschutz und Plattformteams zur Sicherstellung der AI- und Agent-Governance
- Begleitung des gesamten Lifecycles der Agents von Intake über Prototyping und Deployment bis zu Betrieb, Review und Decommissioning
- Sichere Anbindung von Unternehmensdaten und Funktionen über Microsoft Graph Konnektoren, REST APIs und das Model Context Protocol (MCP) sowie Umsetzung passender Konzepte für Authentisierung, Berechtigungen und Zugriffe
- Sicherstellung des stabilen Betriebs der Copilot Services, Analyse von Incidents und Problems, Bearbeitung technischer Requests im Second und Third Level Support sowie Serviceverbesserung
- Aktive Verfolgung von Änderungen im Microsoft Message Center und in der Produkt-Roadmap, Bewertung der Auswirkungen auf Konfiguration, Governance und Support sowie Koordination von Tests, Rollouts und Pflege von Konfiguration, Monitoring, Dokumentation und Runbooks
Was Sie mitbringen
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise zur zielgerichteten Lösung technischer Probleme sowie verständliche Vermittlung komplexer Sachverhalte an unterschiedliche Zielgruppen
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Copilot und Copilot Studio sowie in relevanten Daten- und Berechtigungsmodellen, Vertrautheit mit Microsoft Graph und REST APIs
- Praxis in der Entwicklung und Integration von AI-, Cloud- oder Automatisierungslösungen sowie Programmiererfahrung in mindestens einer Sprache, vorzugsweise Python, .NET oder C#, inklusive Versionsverwaltung und Continuous Delivery
- Verständnis der Grundlagen generativer AI, von Large Language Models (LLM), Retrieval Augmented Generation (RAG) und geeigneten Evaluationsmethoden sowie Kenntnisse in Authentisierung und Autorisierung mit Entra ID
- Teamorientierte und kommunikationsstarke Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Security, Datenschutz und Plattformteams
- Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung, Deutsch auf Niveau C1 und Englisch auf Niveau B1
Was Sie erwartet
- Faires und fortschrittliches Lohnsystem mit transparenter Lohngleichheit
- Kostenloses Generalabonnement
- Vergünstigtes Reisen im Ausland, auch für die Familie
Zum Klienten
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