Leitung Prozesse & Administration (w/m/d)

Arbeitsort

St. Gallen Heerbrugg Romanshorn Buchs (St. Gallen)

Ihr Aufgabengebiet

• Verantwortung für die Weiterentwicklung der Verwaltungsprozesse an den Standorten und an deren Schnittstellen
• Leitung ausgewählter Veränderungs- und Digitalisierungsprojekte im Auftrag der Geschäftsleitung
• Aufnahme der Abläufe in Sekretariat und Administration an allen Standorten und Identifikation von Verbesserungspotenzial
• Entwicklung einheitlicher Prozesse und Vorlagen, verbindliche Festlegung und Einführung an allen Standorten innerhalb eines Jahres
• Fachliche Führung der Sekretariatsteams, Schulung und Begleitung durch den Veränderungsprozess
• Ansprechperson für die Standortleitungen in allen administrativen Fragen
• Vorantreiben der Digitalisierung der Administration und Einbringen der Praxissicht bei der Kursverwaltungssoftware
• Sicherstellung der nachhaltigen Verankerung neuer Abläufe im Alltag mittels Kennzahlen, Dokumentation und laufender Verbesserung
• Direkte Berichterstattung an die Geschäftsleitung

Was Sie mitbringen

• Kaufmännische Grundbildung, vorzugsweise Weiterbildung als Betriebswirtschafter HF
• Erfahrung in der Aufnahme, Neugestaltung und Einführung von Abläufen über mehrere Teams oder Standorte hinweg
• Erste Führungserfahrung, auch als Projektleitung oder in fachlicher Führung
• Erfahrung in Projektmanagement, Digitalisierungsprojekten und KI
• Erfahrung in der Bildungsbranche oder in einem Dienstleistungsbetrieb mit viel Kundenkontakt von Vorteil
• Kundenfreundliches und betriebswirtschaftliches Denken mit Fokus auf alltagstaugliche Lösungen
• Klare und offene Kommunikation sowie konsequentes Umsetzen von Entscheidungen unter Einbezug der Betroffenen
• Strukturiertes und veränderungsfreudiges Vorgehen
• Stilsicheres Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Was Sie erwartet

• Aufbaurolle mit viel Gestaltungsspielraum und sichtbarer Wirkung über alle Standorte
• Kurze Wege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Perspektive, die eigene Rolle mit der Organisation weiterzuentwickeln

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!