Stellenangebot
Application Manager (w/m/d)
Arbeitsort
Baden (Aargau)
Ihr Aufgabengebiet
- Analyse von Anforderungen gemeinsam mit den verschiedenen Abteilungen des Spitals und Entwicklung passender Konzepte und Lösungsvorschläge
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes und Betreuung der Schnittstellen zu Benutzern und Lieferanten verschiedener Applikationen aus dem Spitalbereich
- Betreuung und Abwicklung des Incident-, Change- und Release Managements (Planung, Testing, Koordination mit Lieferanten/Kunden, Infrastruktur)
- Begleitung der Implementierung und Integration neuer Anwendungen und Technologien sowie deren Einbindung in die bestehende IT-Applikationslandschaft
- Planung und Durchführung von Tests sowie Qualitätssicherungsmassnahmen, frühzeitiges Erkennen von Problemen und Koordination der Behebung mit den zuständigen Fachpersonen
- Schulung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung der Applikationen sowie Beantwortung von Fragen im laufenden Betrieb
- Planung und Koordination von Teilprojekten im Zusammenhang mit innovativen Anwendungen unter Einhaltung von Terminen und Budgets
- Beobachtung technologischer Entwicklungen und Trends im Gesundheitswesen sowie Prüfung und Beurteilung neuer Lösungen hinsichtlich ihres Nutzens für das Spital
- Bindeglied zwischen Fachbereichen, externen Partnern und der IT mit verständlicher und lösungsorientierter Kommunikation
- Teilnahme am Pikettdienst
Was Sie mitbringen
- Erfahrung in der Applikationsbetreuung und Business-Analyse sowie Kenntnis der Prozesse im Gesundheitswesen und deren Abbildung in einer Spital-Applikationslandschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
- Kenntnisse in ERP, Lokalisierung und Wegführung, Transport- und Auftragsmanagement, Facility Management sowie HL7-Schnittstellenkommunikation
- Vertrautheit mit ITIL und die Fähigkeit, technisches Wissen gezielt im Arbeitsalltag einzusetzen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
- Analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise und pragmatische Lösungsfindung auch bei anspruchsvollen Fragestellungen
- Rasche Auffassungsgabe und Überblick auch bei mehreren parallel laufenden Aufgaben
Was Sie erwartet
- Zahlreiche individuelle Benefits
Zum Klienten
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