Senior Workplace Engineer (w/m/d)

Arbeitsort

Bern (Bern)

Ihr Aufgabengebiet

• Übernahme komplexer Anfragen im Bereich Microsoft Workplace als technische Ansprechperson für anspruchsvolle Kundenanforderungen
• Gestaltung der digitalen Zukunft von Kundinnen und Kunden durch Entwicklung moderner Workplace-Lösungen im Microsoft-Umfeld
• Verantwortung für Konfiguration, Weiterentwicklung und Betrieb von Microsoft-365-Workplace-Plattformen mit Fokus auf Intune, Windows 11, Microsoft Entra ID (Azure AD), Autopilot und Exchange Online
• Planung und Implementierung moderner Client-Management- und Security-Konzepte zur Sicherstellung eines sicheren, effizienten und zuverlässigen Betriebs der Endgeräte
• Analyse und Behebung komplexer Störungen, Unterstützung von Kunden bei technischen Herausforderungen sowie Koordination von Change-, Incident- und Problem-Management-Aktivitäten mit Kunden, Herstellern und Partnern
• Automatisierung und Optimierung von Prozessen mit PowerShell sowie Beitrag zur Standardisierung und Weiterentwicklung der Services
• Erstellung technischer Dokumentationen und Betriebskonzepte, Pflege der Wissensdatenbank sowie Wissensaustausch in Workshops und Schulungen

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Ausbildung, Weiterbildung auf Stufe HF/FH von Vorteil oder geplant
• Mehrjährige Berufserfahrung als Workplace Engineer sowie fundierte Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Intune, Microsoft Entra ID, Windows 11, Autopilot und Exchange Online sowie praktische Erfahrung im Client Lifecycle und Mobile Device Management
• Erfahrung in Softwarepaketierung und Applikationsverteilung mit Intune sowie erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller Workplace- und Microsoft-365-Projekte in komplexen Umgebungen
• Sicherer Umgang mit PowerShell zur gezielten Automatisierung und Standardisierung von Prozessen und Services
• Kenntnisse in SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft Defender und Conditional Access sowie Erfahrung mit Defender for Endpoint, Exchange Hybrid oder Azure Virtual Desktop (AVD) von Vorteil, Microsoft-Zertifizierungen wie MD-102, MS-102, SC-300 oder AZ-104 ein Plus
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Was Sie erwartet

• Flexibles, hybrides Arbeitsmodell mit Home Office und Workation
• Zentrale Lage aller Standorte mit guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr
• Flache Hierarchien sowie offene Feedback- und Unternehmenskultur
• Regelmässige Teamevents und Firmenanlässe
• Unterstützung des Arbeitswegs mit Halbtax und vollständige Übernahme von Geschäftsreisen
• Individuelle Mitarbeiterförderung und Entwicklungsmöglichkeiten
• 27 Tage Urlaub mit Möglichkeit, zusätzliche Ferientage zu kaufen
• Eine zusätzliche Woche Urlaub für soziales Engagement
• Wöchentlicher gemeinsamer Wochenstart mit Austausch und Zmörge

Zum Klienten

Weitere Informationen zum Klienten und laufend neue Jobchancen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung und dem Onboarding per Mail oder online. Wir freuen uns, Sie persönlich bei unserem Klienten vorstellen zu dürfen!